Kaip padidinti apsilankymus degalinėse ir padidinti pajamas naudojant kiemo reklamą

Kai įvažiuojate į degalinę, kad įsipiltumėte vandens, prie siurblio stovite vidutiniškai nuo trijų iki penkių minučių. Per trumpas, kad galėtumėte žaisti telefonu arba išsiųsti el. laišką. Bet per ilgas, kad neturėčiau į ką žiūrėti. O kas vis tiek nori valyti priekinį stiklą?

Auganti savitarnos parduotuvių ir degalų pardavėjų banga vis labiau supranta tą prastovos laiką. Užuot palikę jus stovėti švilpdami ar valyti greitojo maisto krepšius ir butelius iš keleivio pusės kojų erdvės, jie patraukia jūsų dėmesį pramoginiu turiniu, orų pranešimais ir purslomis reklamomis siurblio vaizdo ekrane.

Taip yra todėl, kad šie „c-store“ mažmenininkai žino, kad laikas, kurį klientai praleidžia pildydami bakus, yra galimybė supažindinti juos su nuolaidomis ir akcijomis ir padidinti pajamas. O prieškambario arba benzino aikštelės, ty kuro pildymo aikštelė, yra puiki vieta įvilioti žmogų į vidų viliojančiu maitinimo pasiūlymu ar nemokama automobilių plovykla.

Tai ypač puiki galimybė pirmą kartą klientams; tai jų pirmasis iš arti įspūdis apie parduotuvę. Teigiamos patirties kūrimas čia, be abejo, yra geriausia mažmenininko galimybė pagerinti savo degalinės finansinius rezultatus.

Klientai yra nelaisvė auditorija

Pagrindinis kiemo reklamų pranašumas yra tas, kad juose auditorija yra nelaisvėje kelias minutes – ir ji yra akių lygyje. Skaitmeniniai ženklai čia gali būti veiksmingos informavimo platformos, ypač tūkstantmečio klientams. CSP Magazine atliktas reklamos tyrimas atskleidė, kad 18–34 metų amžiaus žmonės buvo labiau atviri įtakai – beveik 41 procentas šiek tiek arba labai tikėtina, kad užsuka į parduotuvę, kurioje reklamuojamas maistas, palyginti su 31,3 procento visų tyrimų. dalyvių.

Patogumas skatina papildomus ne kuro pardavimus

Jei esate degalų mažmenininkas, jau žinote, kad jūsų degalinės susiduria su keliais iššūkiais didindamos pajamas vienam klientui. Jūsų pagrindinis produktas – degalai – kasdien patiria kainų svyravimus, dėl kurių parduotuvės pelningumas gali svyruoti . Be to, dauguma klientų – 70 procentų – jaučiasi pritrūkę laiko ir perka degalus tik įprastu sustojimu . Statista.com duomenimis, kiti likę 30 procentų išleidžia 55 centus nuo kiekvieno dolerio prekėms, kurių amžius ribojamas, pavyzdžiui, tabakui ir alkoholiui.

Dvigubas iššūkis kiemo reklamoje yra privilioti daugiau 70 procentų užeiti į parduotuvę ir apsipirkti, tuo pačiu maksimaliai padidinti pajamas iš kitų 30 procentų. Jūs turite kelias rinkodaros platformas:

  • Dinaminė reklama ant kuro balionėlio
  • Programėlės mobiliesiems
  • Parduotuvėse esantys skaitmeniniai ženklai ir kioskai

Galite juos naudoti norėdami reklamuoti maistą, gėrimus ar kitas prekes su nuolaida, loterijos bilietus ar reklamas, pvz., nuolaidas degalams plovimo metu. Taip pat galite juos naudoti reklamuodami savo lojalumo programas.

 

Didelio oktaninio skaičiaus turinys skatina daugiau peržiūrų

Kai kurie mažmenininkai reklamuodami priešakyje naudoja statinius ženklus, pvz., ant dujų siurblio purkštukų ir ledo dėžių. Tačiau norintys pasiekti didesnį poveikį turėtų investuoti į skaitmeninį ir vaizdo turinį; ji lengviau pastebima ir siūlo didelį potencialą kaip priešakinės rinkodaros platforma. Tiesą sakant, skaitmeniniai ženklai užfiksuoja 400 % daugiau vaizdų nei statiniai ženklai. Be to, 80 % prekių ženklų papildomi skaitmeninių ženklų pardavimai išaugo iki 33 %. 

Vienas iš ekonomiškai efektyvių būdų, kaip naudoti vaizdo įrašą pritraukti klientus prie degalų siurblio, yra prenumeruoti turinio sindikavimo paslaugą, pvz., „NewsBreak“, kuri transliuoja naujienas, sporto ir orų informaciją bei degalinių skelbimus vaizdo ekrane, esančiame ant degalų siurblio. siurblys arba paties lauko degalų mokėjimo terminalo LCD ekrane. Ši paslauga suplanuoja turinį pagal pagrindinius vartotojų pirkimo kintamuosius, tokius kaip paros laikas, oro sąlygos ir namų ūkio pajamos; jis nuolat koreguojamas, kad optimizuotų ekspoziciją.

Susiję: Gaukite daugiau pajamų savo elektroninei parduotuvei įtraukdami klientus į siurblį. Perskaitykite baltąją knygą, kad sužinotumėte, kaip tai padaryti.

 

Svarbios ir programos mobiliesiems

Nors lauko degalų mokėjimo terminaluose esantys skaitmeniniai monitoriai siūlo didelį įtraukimo potencialą, mažmenininkai juos derina su mobiliųjų programų reklama, kad atkreiptų jaunesnių klientų dėmesį. Priešakyje atliktas reklamos tyrimas atskleidė, kad 18–34 metų amžiaus žmonės 18 punktų dažniau žiūri į savo išmaniuosius telefonus pildydami degalus nei kiti kuro vartotojai. Štai kodėl turėtumėte apsvarstyti galimybę pasiūlyti programas mobiliesiems kaip papildomą įtraukimo platformą.

Programėlės mobiliesiems leidžia užfiksuoti klientų pirkinius ir programų veiklą bei naudoti duomenis, kad pritaikytumėte pasiūlymus kitam apsilankymui degalinėje. Šios programos tobulėja, o dabar klientams pasiekiamos šios galimybės:

  • Atrakinkite siurblį
  • Mokėkite už dujas naudodami saugią EMV technologiją
  • Užsisakykite maisto ir saugokite prekes, taip pat naudodami EMV
  • Pasiekite tinkintas reklamas ir turinį
  • Uždirbkite ir stebėkite lojalumo programos taškus

Pavyzdžiui, mobiliosios prekybos ir skaitmeninės rinkodaros platformų įmonė P97 sukūrė mobiliąją programėlę, kuri leidžia klientams rasti degalinę, gauti pasiūlymus realiuoju laiku, naudotis mobiliuoju išankstiniu užsakymu maistui užsisakyti ir sumokėti, o tai yra sparčiai auganti tendencija. ir dar.

O kalbant apie mobilųjį užsakymą – tai greitai tampa protingu būdu paskatinti tik degalus naudojančius klientus ateiti į parduotuvę, kad apsipirktų didesnės maržos maisto produktų. Ir kai jie bus pasirengę sumokėti už savo maisto prekę, turėsite dar vieną galimybę padidinti pajamas išparduodant (paklauskite, ar jie domisi kita preke). 

Turėdami mobilųjį užsakymą, jie gali tiesiog atidaryti jūsų programą, sukurti ir tinkinti užsakymą. Jie turės galimybę mokėti mobiliuoju telefonu arba viduje, tačiau bet kuriuo atveju jie turės užeiti į vidų ir atsiimti savo užsakymo, o tai padidins jūsų pardavimą ir pajamas parduotuvėje.

 

Sumaišykite savo aikštės reklamą ir turinio srautą

Nenuvertinkite savo skaitmeninių iškabų ar vaizdo ekranų rinkodaros potencialo: kiemo reklamos tyrimas parodė, kad klientai maždaug du kartus dažniau skaito reklaminį turinį, nei žiūri televizijos programas. Tačiau nereklaminis turinys taip pat gali būti veiksmingas; Tai gali apimti orus, pramoginį turinį, smulkmenas ir TV stiliaus turinį.

Kadangi tokio tipo turinys nėra visiškai pagrįstas skelbimais, įgyjate potencialą pasiūlyti klientams įdomią, teigiamą patirtį, kurią jie prisimins, o tai gali padėti sukurti lojalumą. Kai tik atkreipsite klientų dėmesį, rinkinyje esantys skelbimai gali nukreipti juos į akcijas parduotuvėje.

Vienos degalinės televizijos abonemento paslauga apima maisto užsakymo meniu, suteikiantį klientams papildomo patogumo prie pat kuro balionėlio. Užsisakę jutikliniame ekrane, jie turi įeiti į parduotuvę ir atsiimti savo užsakymus, o tai sugeneruoja pageidaujamų apsilankymų parduotuvėje. Taip pat galite įgalinti atsiėmimą kelkraštyje arba leisti darbuotojams vykdyti maitinimo paslaugų užsakymus – jie gali neįeiti į vidų, bet atsimins tą patogumą, kuris ilgainiui paskatins daugiau pardavimų.

 

Duomenų naudojimas papildomiems apsipirkimo sprendimams priimti

Duomenimis pagrįstą kiemo reklamą taip pat galima integruoti su ne mobiliomis skaitmeninės rinkodaros formomis. Pavyzdžiui, naudodami degalų balionėlyje užfiksuotus duomenis galite nustatyti, kad kiekvienas degalinės apsilankymas pas tam tikrą klientą per tam tikrą laikotarpį lėmė tik degalų pirkimą. Jei norite parduoti kryžmines prekes, kito apsilankymo parduotuvėje metu galite el. paštu pateikti pasiūlymą išgerti nemokamo kavos. Daugeliu atvejų ši technologija yra dar vienas būdas pristatyti jau sukurtas rinkodaros kampanijas.

 

Kelionė!

Programos taip pat gali užfiksuoti klientų veiklos duomenis, kurie suaktyvina esamas kampanijas, arba būti platformos mikrokampanjoms, nukreipiančioms klientus į esamas reklamas. Pavyzdžiui, jie gali būti sukurti naudojant vietos nustatymo galimybę, kad klientai galėtų gauti pasiūlymus pagal savo geografinę vietą.

Apsipirkimo patirtis prasideda, kai klientui išsiunčiate tiesioginį pranešimą pagal vietą; kai jie patenka į nurodytą degalinės diapazoną, jų mobiliajame telefone pasirodo reklama. Kai jie privažiuoja prie dujų siurblio, jie kviečiami bakstelėti, kad atidarytų programą ir štai, kas laukia? Visų rūšių pasiūlymai, atlygio taškai, užkandžiai su nuolaida, gėrimų reklamos ir net vaizdo įrašai, reklamuojantys prekių ar degalinių pasiūlymus – viskas, ką įtraukėte.

Vis dažniau tokios programėlės bus integruotos į automobilių prietaisų skydelius , o tai dar labiau padidins klientų patogumą.

 

3 būdai, kaip maksimaliai padidinti savo reklamą

Nelaisvė auditorija, technologijos ir besivystanti patirtis lemia sėkmingas prieangio rinkodaros programas. Štai keletas patarimų, kaip panaudoti visus tris, kad padidintumėte savo mažmeninės prekybos sėkmę.

1. Padarykite savo statinę aplinką tokią pat patrauklią kaip skaitmeninė. Švari, gerai apšviesta parduotuvė ir prieškambaris suteikia žmonėms priežastį sugrįžti, o tai padidina klientų lojalumą. Kartu su daugybe užkandžių, gėrimų ir šviežio maisto pasirinkimų, priekinio kiemo dizainas turi didelę įtaką ne degalų pardavimo apimčiai. Klientai linkę daugiau išleisti degalinėje, kurioje yra atvira priekinė aikštelė, kurioje yra pakankamai siurblių ir kuro padavimo vietų.

Be to, parduotuvės išdėstymas turėtų būti sinergizuojamas su priekiniu kiemu. Norite, kad klientai galėtų greitai rasti gaminius, tačiau taip pat būtų teikiamos paslaugos, iškabos ir prekių, pvz., maisto ir kavos, stendai, kurie skatina impulsyvų pirkimą ir padidina klientų apsilankymus.

2. Suteikite pirmenybę prekėms pagal jų trumpalaikį ir ilgalaikį pajamų potencialą. Pavyzdžiui, „ Foodservice “ sudaro 21 procentą mažmeninės prekybos, bet 34 procentus parduotuvės pelno. Jei jūsų degalinėje prekiaujama loterijos bilietais, kuro balionėlio ekrane ir ženklais skatinkite augančius prizus, kad sukurtumėte jaudulį. Ir nepamirškite savo lojalumo programos. Greitai ir paprastai prisiregistruokite prie degalų siurblio. Pateikite naudingų priminimų patikrinti padangų slėgį arba alyvos lygį – tai padarys gerą įspūdį.

3. Naudokite tinkinimą ir aiškią komunikaciją, kad padidintumėte prekybos aikštelės efektyvumą. Naudokite klientų veiklos duomenis, kad suasmenintumėte jų patirtį. Galite atskleisti jų pageidavimus įsigilinę į jų pirkimo informaciją arba stebėdami, kaip patinka socialinėje žiniasklaidoje. Naudokite duomenis, kad išsiųstumėte jiems pritaikytus pasiūlymus. Kelis kartus per dieną atnaujindami iškabas arba skaitmeninio skelbimo turinį, grįžtantys klientai laiku patiria atitinkamą patirtį ir išskiria jūsų verslą. Ir įsitikinkite, kad priekinio kiemo skelbimuose ant stulpų rankovių, dozatoriaus purkštukų ir gerai matomų vėliavėlių yra švarūs ir paprasti pranešimai.

Vis labiau tobulėjant kiemo reklamos strategijoms, didėja ir jų potencialas padidinti parduotuvių pajamas. Tinkamai atlikite šią sąveikos su klientais dalį ir jie dažniau užeis į parduotuvę ir pirks ne tik išparduodami degalus – pirks ir didesnę maržą. Suteikus gerą pirmąjį įspūdį tiesiai ant degalų mokėjimo terminalo , padidėja tikimybė, kad jie sugrįš, o tai pagerina lojalumą ir ilgalaikius pinigų srautus. 

Leave a Reply

Your email address will not be published.